2020年1月16日下午17：30，我院组织召开了2019年年终总结大会，医院全体职工参加。

会议先由院长刘昭君领读了企业精神和医护服务行为准则。

行政院长陆安超宣读了新的人事任命，任命田援农为办公室主任，负责办公室一切事务的管理工作；任命李俊芳为公共卫生科科长，负责公共卫生科相关管理工作。

接下来，业务院长刘光伟、财务总监李德胜、党支部书记兼内科主任张德梅及各科室负责人就针对科室2019年的工作开展情况和2020的工作计划进行了总结和分享，在取得成绩的同时，也存在更多的问题，分析问题，总结经验，都结合各自科室特色对2020年工作做出了要求。

行政院长陆安超从行政管理、医疗质量管理、医疗服务等全方面分析了医院取得的成绩和存在的问题，针对存在的问题对相关工作提出了工作要求和进行了工作安排。

最后，院长刘昭君结合会上发言情况，做出了以下强调：一是要求全体医护人员要不忘医者为百姓服务的初心，守医者救死扶伤的使命，把初衷和使命真正落实到具体行动中；二是各科室要加强沟通，做好科室之间协调工作，多合作，要全方面发力，强化执行力；三是要转变服务理念，提高服务质量，多和患者沟通、交流，给予患者心灵上的抚慰，对待患者要有耐心、要用心；四是对新的医保政策，要求全院职工，包括后勤保洁组人员都要熟悉；五是要充分发挥市场部的作用，发挥团队优势，创新工作方式，走出去，让医院取得进一步的发展。